パソコン終了時の「LogTransport2.exe」エラー対処方法

パソコン終了時の「LogTransport2.exe」エラー対処方法 PC・Web関連

いつの頃からか、パソコンの終了(シャットダウン)時に一瞬何かのエラーが表示されることがあります。

それがLogTransport2.exeのエラーでした。

「LogTransport2.exe – アプリケーションエラー」と表示され内容は「アプリケーションを正しく起動できませんでした。」というものです。

エラーが表示されても、すぐにパソコンがシャットダウンしてしまうので、そのまま放置していました。

しかし、だんだん気になってしまい調べてみたところ、原因としてはどうやらAdobeのプログラムファイルのようでした。

結論を先に言うと、アカウント管理ページのプロフィールにある「データとプライバシー設定」の項目を変更することで解決できます。

同じような症状の方の、解決への参考になれば幸いです。

LogTransport2.exe とは

LogTransport2.exe とはアプリケーションの操作情報や機械学習のために収集しているデータをAdobeに送信しているプログラムのようです。

このようなデータから、アプリの改善へと役立てているのでしょう。

このエラーは音が鳴ると同時に一瞬だけ表示し、そのままパソコンがシャットダウンするので、最初は何が起こったか分かりませんでした。

携帯で動画を撮り、ようやく判明しました。

エラー表示画面

見ずらいですが「LogTransport2.exe – アプリケーション エラー」と表示されています。

LogTransport2.exe エラーの対処方法

LogTransport2.exe エラーの対処方法は、アカウントのページにある「データとプライバシー設定」の項目を変更します。

先ずはアドビアカウントのページに進みます。アドビアカウントのページへは、PhotoshopやIllustrator、Adobe FireflyのWeb版などからもアクセスできます。

右上にある「アカウント」をクリックします。

右上にあるアカウント

表示された「アカウントを管理」をクリックすると、アカウントのページに進みます。

アカウントを管理

アカウントのページに進んだら、右に表示されている「プロフィールを編集」をクリックします。

プロフィールを編集

左のメニューにある「データとプライバシー設定」をクリックします。

データとプライバシー設定

「アドビデスクトップアプリケーションの使用方法に関する情報を提供します。」と「製品改善のために、アドビのサーバーで処理または保存されたコンテンツをアドビが分析することを許可します。」の項目をオフにします。

「オフ」に設定

以上の設定で終了です。

LogTransport2.exeエラーの対処方法まとめ

LogTransport2.exe はAdobeのプログラムファイルでした。
このプログラムファイルはアプリの改善のために情報収集しているようです。

エラー内容はいくつかあるようですが、今回の場合は「アプリケーションエラー」でした。

対処方法として、アカウント管理ページのプロフィールにある「データとプライバシー設定」を確認してみてください。

この中にある
・デスクトップアプリケーションの使用状況
・製品改善のためのコンテンツ分析
の項目をオフにしてみてください。

エラーはすぐに終了してしまうので、そのまま放っておいてもいいのだけれど気になる!って方は試してみてください。

最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
参考になれば幸いです。

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